インド各地には米企業のコールセンターが点在しています。コールセンターで働く若者も多く、インドの経済成長を支援しています。コールセンターは、米国に住む顧客の問い合わせに応じます。米国とインドでは時差がちょうどいいのに人件費の安いインドへの米国企業が多く進出したという背景があるのは有名です。
自宅で商売をしていて、電話番号が必要なときに便利なのが、電話代行サービスです。あなたの代わりに電話を受けたご連絡が必要な場合は、携帯電話の要件を送受信することができます。アルバイトを雇い、それなりに人件費がかかりますが、電話代行サービスは、毎月の契約なので、そのような費用はずっと少なくなります。オフィスで秘書を雇うことです。